iHerb ialah sebuah syarikat AS yang telah melayani pelanggan di seluruh dunia sejak 1996 dan menghantar ke lebih 180 negara yang berbeza! Semua pesanan iHerb dihantar terus dari pusat pemenuhan AS kami yang terletak di California, Illinois, dan Pennsylvania, dan di peringkat antarabangsa, di Korea Selatan dan Hong Kong.
Maklumat Am
Bermula 1 Januari 2024, penjual dalam talian bagi barangan bernilai rendah kepada pengguna di Malaysia adalah bertanggungjawab untuk mengenakan, memungut, dan menyerahkan cukai jualan ke atas Barangan Bernilai Rendah (LVG). Cukai jualan sebanyak 10% telah dimasukkan dalam harga produk dan akan dibayar terus kepada Jabatan Kastam Diraja Malaysia.
Pesanan yang hampir dengan had bebas cukai mungkin akan dinilai oleh Bahagian Duti dan Cukai (D&T) kerana kadar pertukaran mata wang boleh berubah.
Untuk mengetahui sama ada anda memerlukan lesen atau permit tambahan bagi mengimport sesuatu item, sila semak dengan pejabat kastam tempatan anda.
Maklumat Kastam
Jika nilai pesanan anda melebihi RM500, keseluruhan jumlah tersebut akan dikenakan Cukai Barang dan Perkhidmatan (GST) sebanyak 6%.
iHerb tidak akan bertanggungjawab ke atas bungkusan yang ditahan atau dirampas oleh pihak kastam.
Untuk maklumat mengenai kastam, duti import, dan lain-lain, sila layari: Jabatan Kastam Diraja Malaysia
Larangan
Menurut peraturan Kastam Malaysia, bahan berikut tidak dibenarkan diimport ke Malaysia: DHEA serta produk yang mengandungi biji popi dan hemp (ganja industri).
Penghantaran
Tarikh anggaran penghantaran tersedia semasa pembayaran. Walau bagaimanapun, ia mungkin terjejas oleh kelewatan kargo udara, tahanan pihak Kastam, atau sebarang komplikasi lain di luar kawalan iHerb.
Anda mungkin perlu membayar cukai import, duti kastam, atau yuran pengendalian (brokerage) yang berasingan daripada yuran penghantaran anda, dan caj tersebut akan dituntut terus oleh syarikat penghantar pilihan anda.
Syarikat Penghantaran | Had Pesanan | Penjejakan | Maklumat Perhubungan |
---|---|---|---|
Rincos/ Skynet | Berat maksimum: 4.5 kg (10 lbs) Nilai pesanan maksimum: $110 USD | Penjejakan penuh | Perkhidmatan Pelanggan Rincos/Skynet: 603-51032227 / 6019-3502827 / 60-356239010
E-mel: [email protected] |
Hubungi Kami
Klik di sini untuk menghubungi bahagian perkhidmatan pelanggan iHerb.